Почему появляется ошибка «неверный формат»?

Сервис проверяет содержимое изображения, а не только расширение файла. Используйте JPG или PNG, проверьте предел размера и минимальные 80×80 пикселей. Если файл с расширением JPG не принимается, откройте его в графическом редакторе и сохраните заново как JPG или PNG.